县公安局聚焦“三化”服务 争创人民满意。一是优化服务“解民忧”，提升群众获得感。确立“乡警回归”机制，建立“1名回归民警+1名警务助理+N名网格员”的“1+1+N”基层警务服务机制，了解近期村居或社区内的治安状况和群众需求，为有针对性开展基层警务和综合治理出谋划策。二是化解矛盾“促和谐”，提升群众满意度。开展矛盾纠纷大排查，重点排查社会热点问题，对排查出的重大纠纷隐患，逐一落实稳控措施。期间，帮助依法合理解决相关利益问题10余次。对矛盾积怨甚久，个人性格偏激的人员，进行重点走访排查和化解处置40余次。对各类涉法涉诉信访案件及上访人员进行全面排查登记12次。三是强化管控“保民安”，提升群众安全感。以“消隐患、防事故、保平安”为重点，结合道路交通安全形势特点，开展农村道路交通安全隐患排查120余次；对重点场所进行火灾隐患排查60余次；对寄递物流、民爆、危化品的存储、运输、使用等各个环节进行全面清理60余次，确保了辖区事故“零发生”。（姜丙鑫）

县医保局实行三项措施 全面提升群众满意度。一是创新政务服务新模式。主动“移动靠前”服务，先后开展“医保大讲堂”15场次、“医保服务赶大集”30余次，“面对面”咨询答疑、宣传讲解惠民政策，实现“基层政务服务”就近办、身边办。二是夯实医保惠民政策根基。将城乡居民高血压、糖尿病门诊用药保险比例提高至70%，基层卫生医疗机构住院医保报销比例提高至85%。积极推进职工门诊共济保障机制改革，调整提高普通门诊医疗费报销比例和报销限额，今年以来，居民和职工普通门诊共报销39.9万人次，报销金额共计2184.03万元。三是提升经办人员能力素质。集中开展全县医保经办系统“岗位大练兵、业务大比武”活动，对标先进，比学赶超、奋勇争先，努力锻造一支“人人懂政策、个个会经办”的复合型综合人员医保队伍。（张留君）

县行政审批局突出便民利企 着力优化政务环境。一是化解急难愁盼。开通“政务直播间”，方便企业群众在线反映困难问题，累计服务群众4.8万人次，解决服务堵点难点问题600余条；搭建政企沟通平台，协调各单位组成32人“政企服务团”，常态化开展走访和接待工作，倾听企业家心声，宣传推介惠企稳企强企政策。目前，已召开企业座谈会6次，参与企业达200余家，收集问题32个，解决资金扶持、人才引进等企业诉求14项。二是降低企业负担。大力实施营商环境“宜企同行”主题行动，采取“融入式”帮扶模式，为企业提供惠企政策、财会处理、减税减费、项目申报等全方位的咨询服务。累计兑现省级企业技术中心、省瞪羚企业奖补等政策性资金30余万元、减免制度性交易成本80余万元。三是提升服务效能。设立企业服务中心，开展综合一窗改革，通过窗口前移、帮办代办、服务延伸等方式，为企业提供设立、变更、注销，办理项目立项、施工许可等33项服务事项，实现就近能办、多点可办、少跑快办。（马心云）

黑虎庙镇多措并举 做好小麦备播工作。一是保障种子供应。持续做好小麦种子供需调度工作，及时掌握各服务区种子余缺情况，按每批次千分之一开展种子质量抽检工作，加大与种子企业对接力度，保质保量储备调运430余吨种子，满足黑虎庙镇3.5万亩秋播小麦需求。二是加强技术指导。围绕小麦良种推广、配方施肥、病虫害防控等印发了技术要点和指导意见。组织3名农技人员深入田间一线，因地制宜指导农户科学选种、精耕细作、科学施肥和病虫害防治等，切实做到技术措施到户率到田率全覆盖。三是调配机耕设备。为保障全镇小麦及时播种，镇农机站组织2名机修员携带常用维修工具组成流动维修队，及时开展维修服务，确保机械设备的正常运转；为保障播种工作顺利进行，镇农业服务中心提前联系众邦农机合作社、对接杨营、赵堌堆等临近乡镇农机，确保每天50台次播种机开展工作。（闫国栋）