梁山县杨营镇：师生化身“体验官”和“监督员”，“把脉”政务服务水平

为创新政务服务新模式，加强青少年学生对政务服务工作的了解，6月27日，杨营镇组织开展“政务服务 伴你成长”主题活动。镇初级中学50余名师生化身“体验官”和“监督员”，身体力行“把脉”政务服务水平。

在工作人员的引领下，师生们走进杨营镇为民服务中心，零距离接触“为人民服务”现场，详细了解办事大厅总体布局、窗口设置、功能划分、各类自助服务设施及办事流程，并围绕政务服务效能提升、行政审批办理流程、退役军人服务保障等方面进行了深入了解，近距离、多角度、全方位体验政务服务的质量和成效，充分感受到了政务服务的智能化与高效化。参观过程中，学生们还亲身体验了各办事窗口的办事流程和细节，各窗口工作人员对于师生们提出的问题和疑惑进行了耐心细致的解答。大家纷纷表示，参加本次活动受益匪浅，不仅消除了对政府工作的陌生感和距离感，现场感受政务服务的快捷和便利，对“高效办成一件事”的服务理念有了更真切的体会。

参观体验结束后，杨营镇党委副书记刘锋、社会事务办公室主任张怀同为5名教师及学生代表颁发“杨营镇为民服务中心政务服务监督员”聘书，希望各位“监督员”能够自觉培养社会责任感，履行公民责任义务，积极宣传政务服务相关知识，为优化营商环境环境贡献一份力量。

“杨营镇将持续开展‘政务服务体验日’活动，创新政府服务工作模式，扩大公众参与范围，从力量上再加强、质量上再提高，进一步增强参与人员的获得感、幸福感，让政务服务更有温度、更有力度、更有实效”。杨营镇党委副书记刘锋表示。

信息来源： 梁山县杨营镇人民政府