“衷心感谢你们暖心的服务，不仅办事效率高，还设身处地为我们着想。”5月28日，好乐家全屋定制有限公司的王晓敏女士为梁山县为民服务中心咨询台送来“暖心服务，便民利企”的锦旗，表达对大厅工作人员热情服务、高效办事的感谢。

据了解，王晓敏女士到梁山县为民服务中心办理业务时，遇到了难题，咨询台工作人员知道情况后，主动靠前服务、帮办代办，经过短暂沟通了解到企业面临的困境后，工作人员并没有因“营业执照年审”不属于他们的业务范畴而推脱，反而主动为企业“铺路架桥”，热心出谋划策，协助企业很快完成了营业执照年审业务办理。王晓敏女士表示：“咨询台的工作人员服务热情、业务熟练，这次业务顺利办理多亏了她们，非常感谢！”

锦旗是对梁山县为民服务中心工作的充分肯定，也是对工作人员的莫大鼓舞。“下一步，我们将继续秉持‘为民服务’的宗旨，不断创新靠前服务模式，提高窗口队伍素质、规范窗口服务流程、提升政务服务效能，营造‘有速度、有态度、有温度’的服务环境，不断提升企业和群众办事的幸福感与获得感。”梁山县行政审批技术保障中心主任刘桂贤说。