发布日期: 2024-08-02 09:06
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“以前办理这些业务前,需要提前做好‘攻略’,一家一家单位跑,费时又费力。现在办理只需填一张表就行,整个办理流程仅花了十几分钟。”7月29日,梁山玖兴置业有限公司运河美墅项目负责人徐惠滨来到梁山县为民服务中心办理水电气暖网联合报装业务时说。
据了解,梁山县出台了《梁山县水电气暖网“一件事”改革实施方案》,通过减环节、优流程、压时限、提效率、融合打造水电气暖网等联合报装接入“提前介入、一表申请、一窗受理、联合踏勘、并联办理、协同接入、联合验收”工作模式,推进线上线下平台有机融合,全面优化报装接入流程,降低报装接入成本,压缩办理时限,推动实现水电气暖网报装“一件事一次办”。
梁山县通过济宁市工程建设项目审批平台、山东省政务服务网设立“高效办成一件事专区”“水电气暖网”线上联合报装渠道,明确办事标准,落实一次性告知,一套材料同时办理水电气暖网报装业务,对于可在线获取的证照材料一律线上获取,无需申请人提供纸质材料,实现供水、供气、供电、供暖、电信等基础设施报装全程网办。水电气暖网企业通过平台获取报装信息,线上审核材料,对符合申请条件的严格按照承诺时限和需求办结业务,实现申报推送“即时办”, 报装审批“快速办”,现场施工“联合办”。
梁山县为民服务中心设立水电气暖网联合报装窗口,企业“只进一扇门、只到一个窗”,即可实现建设项目水电气暖网联合报装“一步到位”。梁山县为民服务中心所有窗口提供“一站式、保姆式”无偿帮办代办服务,择优遴选专业人员担任“首席服务员”,为报装用户提供现场综合咨询服务,手把手全程指导帮助用户完成报装。
“我们将进一步加大改革创新力度,积极探索更多领域更大范围的关联事项集成办理,加快推进办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,最大限度便民利企,提升企业群众办事满意度和获得感。”梁山县行政审批服务局项目投资科科长林松说。