为深入贯彻落实国家及省、市关于深化“高效办成一件事”改革的决策部署，进一步提升基层政务服务能力，推动改革举措在乡镇一线落地见效，近日，梁山县行政审批服务局组织召开全县“高效办成一件事”专题培训会议。

据悉，本次培训汇聚县直各牵头部门业务骨干、各乡镇（街道）便民服务中心负责人及窗口工作人员共计120余人，聚焦企业和群众办事中的高频事项和痛点难点，以“集成服务、流程再造、协同联动、效能提升”为核心目标，全面吹响政务服务提质增效“冲锋号”。

会议系统解读了《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》以及省市相关工作要求，进一步统一思想、明确任务、压实责任。围绕“就医费用报销一件事”“个体工商户转型为企业一件事”“残疾人一件事”等12项重点集成服务事项，通过政策讲解+案例剖析+系统操作演示三位一体方式，深入讲解事项办理流程、材料清单、跨部门协同机制及常见问题应对策略，切实提升一线人员实操能力。培训现场，县行政审批服务局、县医保局等牵头单位业务代表分享了前期试点改革的成功经验和创新做法，展示了“减环节、减材料、减时限、优服务”的实际成效。各乡镇便民服务中心工作人员结合基层实践，就系统对接不畅、群众理解偏差、多部门协调难等问题展开互动交流，形成“问题共商、经验互鉴、成果共享”的良好氛围，有效打通改革落地“最后一公里”。