2025年，拳铺镇以深化医疗保障制度改革为主线，聚焦医疗服务提升、医保便民落地、增进健康福祉三大核心，在实战中锤炼作风、提升能力，高标准推进各项医疗民生工作落地见效。

一、建强服务网格 夯实惠民服务基础

拳铺镇聚焦“群众在家门口能问医保、办医保”目标，构建“15分钟医保服务圈”。依托镇卫生院、村卫生室等阵地搭建全覆盖医保服务网格，组建专职网格员队伍，明确责任分工。针对群众就医购药不便、报销手续繁琐等问题梳理工作重点，推动医保服务精准下沉，筑牢便民服务阵地支撑。在医保集中缴费和电子凭证申领工作中，工作人员分片包保，深入全镇124个自然村宣讲政策，服务获群众普遍认可。

二、深化多元宣传 提升政策知晓广度

通过组织医保服务网格员入户走访、自制政策解读音频在村广播每天三次定时播报、编写《致在外务工人员和中小学生的一封信》，以及微信群、公众号等线上渠道广泛转发政策等方式，实现医保政策宣传全覆盖。开展2场医保明白人培训班，惠及8000余人次；组织“打击欺诈骗保、强化基金安全”集中宣传月活动，发放资料10000余份，解答群众咨询6000余人次，切实提升群众政策知晓度与理解度。结合重大节点开展“法制阳光・温暖群众”“5.29会员活动月”等宣传活动15余次，发放资料600余份，普及生育、托育及育儿补贴政策。

三、优化服务举措 提高经办服务质效

拳铺镇医保工作站着力做好异地就医备案、电子医保凭证推行应用、居民参保登记、住院及门诊报销初审等23项核心业务。推行“电话代办、微信即办”模式，一次性告知办事材料与注意事项，大幅减少申请材料、压缩办理时间，实现群众“少跑腿、不跑腿”。接待群众时坚持微笑服务、换位思考，认真倾听群众诉求，耐心答复咨询事项，让参保群众“带着疑问来、带着明白走”。2025年11月，拳铺镇医保工作站被省医保局评为“群众办事满意型医保工作站”，实现省级先进典型“两连冠”。

四、提升承载能力 健全基层医疗体系

徐集卫生院设置精神科、国医堂、医养结合等特色诊疗专科，引进开展胃肠镜技术，开展健康知识讲座92场、公众健康咨询活动40场，发放宣传资料9500余份。拳铺卫生院成功创建“济宁市中医药特色卫生院”，病房楼改造工程竣工并投入使用，医院整体服务承载能力提升；完成辖区内薄弱村卫生室升级改造，基层医疗服务网底进一步巩固；学科建设取得突破，成功创建疼痛科，填补了辖区在该领域的医疗服务空白；高标准完成了“医共体影像中心”联网建设，并实现了村卫生室“心电一张网”全覆盖，让群众足不出镇即可接受上级医院专家的远程影像和心电诊断。

五、开展送医下乡 提升群众健康福祉

拳铺镇卫生院聚焦群众就医难题，组织送医下乡活动14次，为群众提供血压测量1200余人次、血糖测量600余人次、心电图检查450余人次，将优质医疗服务送到群众家门口，为群众就医提供了极大便利。同时，针对近年恐生潮影响，加大国家免费孕前优生健康检查宣传力度，通过多渠道宣传、跟踪随访、建立服务网络、规范服务流程等举措，扎实推进孕前优检工作，提前完成2025年全年任务，位居全县前三。

六、落实福利保障 精准兑现民生红利

拳铺镇卫健科扎实推进各项惠民政策落地见效，切实降低生育养育成本、保障计生家庭权益。完成2026年“五奖同发”人员摸底上报与年审认证，覆盖独生子女奖励户、计生特殊家庭特别扶助对象等多类群体，同步做好城市奖扶审核工作，惠及90余名城镇退休人员及无用人单位居民，解决其后顾之忧。统计发放2022年1月1日—2025年11月18日期间3314名婴幼儿育儿补贴，预计总额超800万元；依托全镇6个托育机构（含1个县级托育示范机构），开展12次场地设施安全、卫生健康管理、照护教育服务等专项督导，提升托育服务质量。

下一步，拳铺镇将持续优化医疗服务举措，用医疗保障的“实事成色”擦亮百姓的“幸福底色”，不断推动全镇医疗事业实现更高质量发展。