为推进“放心消费在山东”行动落地，梁山县市场监管局以“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”为遵循，通过开展“承诺践诺”活动、推行线下无理由退货制度等关键举措，优化县域消费环境，提升群众消费获得感。

承诺践诺亮底线，诚信经营强根基。牵头组织经营主体积极参与放心消费“承诺践诺”活动，督促其在经营场所显著位置，清晰公示商品服务标准、退换货规则、消费纠纷和解机制等核心事项，强化承诺兑现跟踪督导，以实打实的举措提升群众消费满意度。

线下无理由退货，消费维权更省心。推广线下无理由退货制度，覆盖服装、家电、家居等高频消费品类，指导经营主体在营业场所醒目位置，明确标注适用无理由退货的商品范围、适用条件及办理流程，严格规范执行标准，充分保障群众“后悔权”。

截至目前，全县已成功引导696家经营主体参与“放心消费单元”培育，推动82家商户率先推行线下无理由退货。下一步，梁山县市场监管局将持续深化 “放心消费单元” 建设，进一步拓宽群众维权渠道，持续擦亮“放心消费在梁山”品牌，全力打造安全、优质、便捷的消费环境。