发布日期: 2025-03-14 11:13
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3月12日下午,东方新城一品住宅小区项目负责人薛风萍拿着材料匆匆来到行政审批服务局投资科窗口,表示有项目亟待启动。她坦言,项目时间很紧迫,但工程规划、施工许可等手续还未办理,自己对办理流程和相关材料又一知半解,特别着急。
了解到这一情况,工作人员向薛风萍介绍了该局针对省市县重点项目设立的“项目管家团队”,能够根据项目需求和特点制定个性化审批方案,实施全程跟踪与精准指导,帮助企业破解难题。
针对东方新城一品项目,管家团队迅速行动。一方面深入了解项目当前状态,另一方面细致审核薛风萍提供的材料,并迅速把项目纳入重点项目名录,细致规划后续审批流程及需要协调的政府部门。同时,材料审核人员还及时指出了材料中存在的问题,并指导项目方修改。鉴于修改好的材料需要公司盖章,而薛风萍并未携带公司公章,一来一回会耽误不少时间。为了加快审批进度,项目管家立即决定提供上门服务,在项目方所在公司驻地一次性办结了工程规划和施工许可,实现两证齐发。
这一系列贴心举措赢得了项目方的高度评价。薛风萍感慨地说:“有了项目管家和上门服务,我们项目建设省心又省力,真切感受到营商环境变得更好了。”
“高效、暖心”始终是项目管家团队坚守的工作信条。从项目立项之初,管家们便全程参与,通过建立动态追踪机制,实时监控审批进度,提供“一对一”的精细化服务。只要项目不销号,工作人员就会定期组织回访,及时掌握项目建设情况和后续审批需求。对于项目出现的新问题,团队也会第一时间组织相关部门会商解决,确保项目不停步。
梁山县行政审批服务局将持续优化服务流程,不断提升“项目管家”及重点项目跟踪服务水平,为重点项目建设提供不竭动力。