发布日期: 2025-03-04 14:32
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“没想到这么快就办好了营业执照,真是太感谢你们了!”近日,在大路口镇为民服务中心,刚刚拿到营业执照的李福海脸上洋溢着喜悦的笑容。这张薄薄的营业执照,不仅承载着他的创业梦想,更凝聚着为民服务中心工作人员的辛勤付出。
李福海是大路口镇土生土长的农民,多年来一直靠种地为生。近年来,随着乡村旅游的兴起,李福海萌生了开一家农家乐的想法。然而,当他满怀憧憬地开始筹备时,却发现自己对办理营业执照的流程一无所知。
“听说办营业执照很麻烦,要跑很多部门,还要准备很多材料。”李福海回忆道,“我年纪大了,对电脑也不熟悉,真不知道该怎么办才好。”
就在李福海一筹莫展之际,他听邻居说镇上的为民服务中心可以帮办代办营业执照,于是便抱着试试看的心态,来到了为民服务中心。
“您别着急,慢慢说,我们会尽力帮您解决的。”看到李福海疑惑的神情,中心工作人员袁秀英热情地接待了他,并耐心地听他讲述了自己的情况。
了解到李福海的困难后,袁秀英详细地向李福海讲解了办理营业执照所需的材料和流程,然后手把手地教他如何进行网上申报。由于李福海对电脑操作不熟悉,袁秀英便主动帮他填写相关表格,并一遍遍地核对信息,确保万无一失。
然而,就在一切进展顺利时,意外却发生了。由于系统故障,李福海的营业执照申请被卡在了审核环节。眼看着开业的日子越来越近,李福海心急如焚。
“您别担心,我们一定会想办法帮您解决的。”工作人员们一边安慰李福海,一边积极与上级部门沟通协调。经过多方努力,终于解决了系统故障问题,李福海的营业执照也顺利办理了下来。
“以前听说办营业执照很麻烦,要跑很多地方,没想到在这里一次就办好了,真是太方便了!”拿着崭新的营业执照,李福海激动地说,“为民服务中心真是我们老百姓的贴心人!”
李福海的经历只是大路口镇为民服务中心贴心服务群众的一个缩影。今年以来,大路口镇为民服务中心坚持以人民为中心的发展思想,聚焦群众创业就业需求,积极推行“帮办代办”服务,为群众提供“一站式”创业指导和服务,助力群众实现创业梦想。
“高效办成一件事,不仅要让群众少跑腿,更要让群众感受到服务的温度。”大路口镇副镇长李爱香表示,为民服务中心是政府联系服务群众的桥梁和纽带,要始终坚持把群众满意作为工作的出发点和落脚点,不断优化服务流程,创新服务方式,提升服务水平,努力为群众提供更加优质、高效、便捷的服务。