调查结果显示，2025年8月20日至2025年9月25日期间，共有 377名市民参与防范电信诈骗问卷调查。结果显示，多数受访者认可常见诈骗类型（刷单返利、冒充公检法等）宣传清晰，社区海报、短视频等渠道反诈知识易获取，实时预警及公安社区宣讲实用性强。但部分用户反映：老年人反诈宣传通俗性不足（术语多、案例贴紧度差），新型诈骗（AI 换脸、虚假理财）解读滞后，反诈咨询响应慢、解答不细致。下一步，我们将针对性优化：一是增方言宣传册、老年专属讲座；二是联合公安建新型诈骗 “实时解读” 机制；三是优化咨询流程，专人及时回应，加大校园、养老机构宣传，筑牢反诈防线。感谢公众对反诈工作的关注与支持！