梁山县市场监管局:建强小区消费维权站 打通服务群众“最后一公里”

发布日期: 2026-03-12 09:06

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为切实畅通群众消费投诉渠道,将消费纠纷化解在基层、解决在源头,梁山县市场监管局积极联动社区,在名仕城小区设立“消费维权站”,以基层治理网格为依托,整合社区、商圈、商业街等重点区域资源,高标准构建“就近投诉、快速受理、一线调解”的基层消费维权工作,进一步健全完善基层消费维权网络体系,打通消费维权服务群众“最后一公里”。

3月5日,县市场监管局工作人员专程深入名仕城小区消费维权站,实地指导站点规范化建设与日常运行工作。聚焦群众高度关注的食品安全领域,现场开展“假冒伪劣食品辨别方法”专题培训,为维权站工作人员、社区网格员进行系统授课,全面提升基层一线人员识假辨假、纠纷调解和政策宣传能力,筑牢基层消费维权专业防线。

下一步,梁山县市场监管局将持续推进消费维权站点标准化建设与运行管理,不断健全基层消费维权服务机制,常态化开展消费维权知识普及与技能培训,推动维权服务触角持续向社区延伸、向群众贴近,全力营造安全、放心、舒心的消费环境,切实提升人民群众的获得感与满意度。


信息来源: 梁山县市场监督管理局