为深入贯彻落实中央、省、市关于退役军人服务保障体系建设的决策部署，全面掌握服务保障体系建设现状，排查整改问题，提升服务质效。梁山县退役军人事务局结合全县调研和“回头看”工作，对照中央、省、市相关建设标准及全国示范型服务中心(站)创建标准，紧扣“有机构、有编制、有人员、有经费、有保障”和“全覆盖”底线要求开展自查。

召开动员部署会

一、重点排查以下内容，坚决防范阵地萎缩、人员被统筹使用、功能弱化等问题:

(一)体系建设全覆盖情况。核查机构设置是否形成全覆盖、专业化服务保障体系，乡镇、街道、农村和城市社区是否按要求设立站点，站点布局、层级衔接是否合理，是否全面覆盖。

(二)队伍建设规范化情况。核查工作人员选配、专编专职落实情况，是否存在混岗、人员被挪用挤占等问题;排查基层服务站工作人员专业素养不足等问题。

(三)阵地建设实际情况。排查基层服务站是否存在阵地滑坡、弄虚作假、硬件不达标等问题及整改情况，杜绝形式主义;核查乡镇党委政府重视支持力度，确保“有保障”要求落实到位。

(四)经费保障落实情况。核查服务保障经费足额到位专款专用、使用规范情况，杜绝经费不足、挪用挤占问题。

(五)服务质效与功能发挥情况。核查加强与退役军人联系沟通，做好退役军人就业创业扶持、优抚帮扶、走访慰问、权益维护等服务保障工作开展情况，以及服务流程、服务规范、响应效率等是否满足服务对象期待，防止功能弱化。

(六)问题整改闭环情况。核查自查问题整改落实情况，确保问题梳理全面、整改措施有效、形成“发现-整改-巩固”闭环。

二、通过实地走访、查阅台账、座谈交流、现场提问等方式，重点对服务站政治文化建设、重点任务清单落实情况、困难退役军人“一对一”帮扶援助落实情况、志愿服务开展、系统各模块日常操作维护等工作进行督导检查。深入开展自查自纠，查找问题。各退役军人服务站对照《退役军人服务中心（站）体系建设标准》，深入开展自查自纠，查找存在的问题和不足，为下一步整改提供依据。

三、加强督查指导，确保整改到位。成立了专门的服务体系建设督查组，由党组成员带队，各科室负责人对各退役军人服务机构的自查自纠情况进行了督查指导，确保问题整改到位。、

四、总结经验教训，推动工作落实。召开了总结会议，对回头看活动进行了总结，提炼了经验教训，制定相关要求。以“四个加强”为标准，加强培训，提高服务人员的业务素质和服务意识。加强投入，改善服务设施，提高服务质量。加强机构优化服务流程，简化办事手续，提高办事效率。加强信息公开，及时发布政策信息，保障退役军人的知情权。以“四个加强”高标准做好服务体系建设。