本报告由梁山县退役军人事务局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制。

本报告内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分内容。

本报告所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。本报告电子版可在梁山县政府门户网站（http:www.liangshan.gov.cn）查阅或下载。如对本报告有疑问，请与梁山县退役军人事务局联系（地址：梁山县社会治安综合治理中心二楼2011室，联系电话：0537-7368100）。

一、总体情况

2025年，梁山县退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述和政务公开工作的重要指示精神，严格落实《条例》规定及省、市、县政务公开工作部署，将政府信息公开与退役军人服务保障工作深度融合，以公开促规范、以公开促服务、以公开促效能，依法保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权、表达权和监督权，为全县退役军人工作高质量发展提供有力支撑。

（一）主动公开情况

2025年1月1日起至2025年12月31日梁山县退役军人事务局公开政务信息共25条，其中梁山县双拥工作专栏19条、通知公告1条、就业服务2条、部门财政预算1条、部门财政决算1条、法治政府建设工作报告1条。

（二）依申请公开情况

2025年1月1日至2025年12月31日我局未收到依申请公开办件，因此未发生因信息公开工作导致行政复议被纠错或行政诉讼败讼的情况。

（三）政府信息管理情况

建立健全政府信息动态管理机制，在文件制发环节同步明确公开属性，做到“应公开尽公开、应保密尽保密”。严格执行“三审三校”保密审查制度，定期开展已公开信息清理规范，更新现行有效政策目录，确保公开信息的准确性、时效性和实用性，完善政府信息归档管理制度，将公开信息与业务档案同步归档，实现规范化管理、便捷化查询。

（四）政府信息公开平台建设情况

完善“线上+线下”政府信息公开平台体系，线上优化县政府官网专属板块，运营微信公众号，实现政策、服务信息多平台同源发布；线下在政务服务中心、各级退役军人服务站建成标准化公开专区，配备政策资料，专人提供现场咨询解读，打通信息公开服务“最后一公里”。

（五）监督保障情况

将政府信息公开工作纳入年度重点工作，定期召开专题会议研究解决工作推进中的问题；强化业务培训，组织干部职工学习《条例》及政务公开相关规定，每季度开展信息公开工作自查，畅通投诉举报渠道，主动接受社会各界监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

针对2024年存在的问题，梁山县退役军人事务局丰富政策解读形式，制作图解手册、宣传海报，开展入户宣讲、现场答疑，依托乡镇（街道）服务站精准推送；成立梁山驻南京济宁籍退役军人服务驿站，建立梁山-南京两地退役军人优待政策清单，推动优待事项“跨省通办”。

2025年，梁山县退役军人事务局政务公开工作取得一定成效，但还存在如下问题：一是公开内容精准性有待加强，部分公开信息与退役军人实际需求契合度不够，针对性解读和个性化信息供给不足；二是工作队伍专业能力有待提升，政务公开工作人员系统培训少，在政策把握、答复规范等方面存在短板。

改进措施：精准对接群众需求，优化信息分类展示，按主题设置专题专栏，方便服务对象快速查询。强化队伍建设，定期组织开展《条例》及业务知识培训，提升工作人员政策理解、文字表达和办理答复能力。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，我单位2025年未收取信息处理费。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况：全面完成县政府2025年政务公开工作要点中涉及退役军人事务领域的重点任务，均已按要求完成公开并报送相关材料。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况：2025年我局未涉及人大代表建议和政协提案。

（四）年度政务公开工作创新情况：创新打造“线上专栏+线下窗口”模式，精简政策解读成图文手册，进村、进社区、进军营送政策，让退役军人看得懂、问得着、办得顺。

（五）政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项：无。

（六）认为需要报告的其他事项：无。

（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项：无。

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